Fabricantes de ventanas de PVC: quién hace realmente tu ventana
Detrás de una ventana de PVC hay dos empresas que se llaman «fabricante» y no hacen lo mismo. Saber cuál es cuál cambia las preguntas del presupuesto.
¿Quién fabrica realmente una ventana de PVC?
En una ventana de PVC intervienen dos empresas distintas a las que se llama «fabricante», y confundirlas es el origen de casi todas las comparaciones mal hechas. Por un lado está el extrusor del sistema de perfiles. Es la empresa que diseña el perfil, decide cuántas cámaras tiene, cómo aloja el refuerzo interior y qué herrajes admite, y lo extruye en barras.
Por otro está el fabricante de la ventana, la carpintería o el taller. Compra esas barras, las corta a la medida del hueco, suelda las esquinas y monta el refuerzo, el herraje y el vidrio. Después entrega la ventana terminada.
La ventana que acaba en la pared la fabrica el segundo con el sistema del primero. De ahí la consecuencia que ninguna web comercial explica de frente: el mismo sistema de perfil puede dar ventanas muy distintas según quién las monte. Buscar «fabricantes de ventanas de PVC» y quedarse con un nombre de perfil deja fuera precisamente la mitad que decide el resultado.
¿Qué hace cada uno y qué se le puede pedir?
En la cadena real hay cuatro papeles, y a veces una misma empresa ocupa dos o tres. Lo útil no es cuántas empresas hay, sino de qué responde cada papel:
| Quién | Qué hace | De qué responde | Qué pedirle por escrito |
|---|---|---|---|
| Extrusor del sistema | Diseña y extruye el perfil: cámaras, alojamiento del refuerzo, herrajes compatibles y gama de acabados | Del perfil como componente, no de la ventana acabada | Qué sistema y qué serie concreta se va a usar |
| Fabricante de la ventana | Corta, suelda, refuerza, herra y acristala la ventana a la medida del hueco | De la ventana terminada como producto | La declaración de prestaciones de la ventana montada |
| Distribuidor o comercializador | Presupuesta, vende y coordina plazos; a veces fabrica y a veces subcontrata | De la oferta, los plazos y la garantía comercial | Si fabrica él o lo subcontrata, y a quién |
| Instalador | Retira la ventana vieja, recibe la nueva y sella el perímetro | De la colocación, que es donde se pierden prestaciones ya pagadas | Cómo se sella el recibido y qué se hace con la caja de persiana |
Cuando una sola empresa hace varias cosas la conversación es más corta, pero la lista de preguntas no cambia. Y cuando el que presupuesta no fabrica, conviene saberlo desde el principio: la garantía comercial y la responsabilidad sobre el producto pueden no estar en la misma mano.
¿Por qué dos ventanas del mismo perfil no son la misma ventana?
Porque entre el perfil en barras y la ventana colgada hay una lista de decisiones que toma el taller, y ninguna aparece en el catálogo del sistema:
- El refuerzo interior. Si lo lleva, en qué elementos y con qué espesor. Una hoja grande sin refuerzo suficiente se deforma con los años y deja de cerrar bien, y eso ya no se corrige ajustando el herraje.
- El herraje. Marca, número de puntos de cierre y si es regulable. Es la pieza que se acciona miles de veces y la primera que falla.
- El vidrio. En un hueco corriente el acristalamiento ocupa mucha más superficie que el marco, así que pesa más en el resultado final que el número de cámaras del perfil.
- La soldadura de las esquinas y el drenaje. Una soldadura limpia y unos desagües bien practicados son trabajo de taller, no del extrusor.
- La medida y la escuadra. Una ventana bien hecha montada en un hueco mal medido sella mal igualmente.
¿Quién responde de las prestaciones declaradas?
Las ventanas son un producto de construcción y se comercializan con marcado CE y declaración de prestaciones, al amparo del reglamento europeo de productos de construcción y bajo la norma armonizada de ventanas y puertas peatonales exteriores (UNE-EN 14351-1). Lo importante para quien compra es a qué se refiere esa declaración: a la ventana terminada. La emite quien la pone en el mercado como producto acabado, no el extrusor del perfil.
Traducido a la práctica: pide la transmitancia térmica del conjunto de marco y vidrio, el aislamiento acústico y las clases de permeabilidad al aire, estanqueidad al agua y resistencia al viento. Esos valores tienen que venir de tu proveedor de la ventana, no de un folleto de perfil. Son datos declarados: se piden, no se estiman. Y las exigencias que el hueco debe cumplir una vez colocado en obra salen del Código Técnico de la Edificación, no del fabricante.
¿Qué preguntar a un fabricante de ventanas de PVC?
- ¿Fabrica usted la ventana o la subcontrata? Es la primera pregunta y la que ordena todas las demás.
- ¿Qué sistema y qué serie de perfil va a montar, y con qué anchura y número de cámaras.
- ¿Me entrega la declaración de prestaciones de la ventana montada? Con transmitancia del conjunto y clases declaradas, no los datos del vidrio suelto.
- ¿Qué refuerzo llevan las hojas, no solo los marcos.
- ¿Qué herraje, de qué marca y con cuántos puntos de cierre? Que figure con nombre, no como «herraje de calidad».
- ¿Cuál es la composición exacta del acristalamiento? Espesores, cámara, bajo emisivo, gas y si alguna luna es laminada.
- ¿Quién instala y qué incluye el recibido? Sellado perimetral, retirada de la ventana antigua y su gestión como residuo, y qué se hace con la caja de persiana, que suele ser el punto más débil del hueco.
¿Conviene elegir por el fabricante o por el sistema?
Por los dos, y en este orden. Primero fijas qué tiene que resolver el hueco (frío, ruido, corrientes, una orientación difícil). Después buscas un sistema capaz de alcanzar esas prestaciones. Y por último, que es lo que más se olvida, un taller que sepa montarlo y que responda por la ventana entera. Un sistema excelente mal ejecutado rinde por debajo de uno modesto bien hecho, y esa diferencia no aparece en ningún catálogo.
Las líneas concretas que debe tener la oferta para que dos presupuestos sean comparables están en qué mirar en un presupuesto de PVC. Si la duda todavía es qué marco y qué vidrio pedir, el comparador de ventana lo resuelve en cuatro preguntas y sin manejar marcas.
Este blog no publica precios ni compara marcas comerciales: lo que damos es el criterio para que puedas comparar tú.
Preguntas frecuentes
¿El fabricante del perfil y el fabricante de la ventana son lo mismo?
No. El extrusor diseña y extruye el perfil en barras y define cámaras, refuerzo y herrajes compatibles; el fabricante de la ventana es la carpintería que corta ese perfil a medida, suelda las esquinas, monta refuerzo, herraje y vidrio y entrega la ventana acabada. La declaración de prestaciones de la ventana terminada corresponde a este segundo, no al extrusor.
¿Basta con elegir un buen sistema de perfil?
No basta. Entre el perfil en barras y la ventana colgada hay decisiones que toma el taller (refuerzo de las hojas, herraje, composición del vidrio, soldadura, drenaje y medida) y ninguna aparece en el catálogo del sistema. Un buen sistema mal ejecutado rinde por debajo de uno modesto bien montado.
¿Qué documento debo pedir para comparar dos fabricantes?
La declaración de prestaciones de la ventana montada, con la transmitancia térmica del conjunto de marco y vidrio, el aislamiento acústico y las clases de permeabilidad al aire, estanqueidad al agua y resistencia al viento. Son magnitudes normalizadas y existen precisamente para comparar productos de fabricantes distintos.
Fuentes
Lo que se explica aquí se apoya en estas fuentes oficiales. Si consultas una y no coincide con lo que lees, manda la fuente: se corrige el artículo.
- Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea. Reglamento (UE) n.º 305/2011, de productos de construcción
- Código Técnico de la Edificación. DB-HE, Ahorro de energía